Term & Conditions

Syarat dan Ketentuan

Booking berlaku / dianggap sah apabila sudah melakukan DP minimal 30% dari total harga sewa
Pelunasan paling lambat (H-7) 7 hari sebelum keberangkatan
• Setiap pembatalan dikenakan biaya Claim sebesar 30% dari harga sewa/Uang Muka (DP) Hangus
• Pembatalan kurang dari 7 hari dari tanggal keberangkatan dikenakan Claim sebesar 50% dari harga sewa
• Pembatalan kurang dari 3 hari dari tanggal keberangkatan dikenakan Claim sebesar 100% dari harga sewa
• Pemberitahuan Penundaan Pemberangkatan kurang dari 7 hari dari tanggal berangkat, dikenakan biaya ADM sebesar : Rp 500.000,00 (Dalam Kota) dan
Rp 800.000,00 (Luar Kota)
• Harga sewa tidak termasuk biaya : Tol, Parkir, Restribusi/Mail, Penyeberangan Kapal Laut/Ferry, Tiket Objek Wisata dan Tips dan Makan Crew Bus
• Batas waktu pemakaian Dalam Kota pukul 20.00 dan Luar Kota pukul 23.00, apabila melebihi akan dikenakan Tambahan Biaya Kelebihan Waktu. Penyewa    dikenakan biaya overtime apabila terjadi kelebihan waktu sewa, maksimal overtime 3 jam. Overtime lebih dari 3 jam dikenakan biaya charge sewa 1 hari
• Pemakaian dalam kota hanya diperkenankan 1 kali trip (satu lokasi hanya bisa dikunjungi 1 kali), pemakaian bolak balik/shuttle dikenakan biaya tambahan
• Semua fasilitas yang disediakan PO Bus hanyalah fasilitas tambahan, tidak termasuk dalam biaya sewa. Penyewa tidak dapat melakukan claim atas tidak
beroperasinya fasilitas tambahan seperti TV, DVD, Mic, WiFi dan lain-lain
• Apabila bus yang diinformasikan mengalami kerusakan, kami berhak mengganti dengan unit bus lain
• Apabila bus terjadi Force Majeur dalam perjalanan, maka menjadi tanggung jawab pihak PO Bus bersangkutan, dan kami merupakan perantara yang akan      menjadi mediator antara penyewa dan provider PO Bus yang digunakan. Apabila PO Bus tidak menyediakan bus pengganti atau keterbatasan unit pengganti,    maka penyewa dapat membatalkan transaksi dan mendapatkan ganti rugi sebanding dengan persentase jarak yang belum ditempuh
• Crew bus berhak menolak permintaan penyewa, apabila tidak sesuai dengan rute awal yang tertera di pemesanan, kecuali penyewa mau memberikan              kompensasi
• Sewa menginap atau bermalam luar kota, penyewa menanggung akomodasi dan makan crew bus
• Barang milik penyewa yang tertinggal, hilang, rusak atau tertukar diluar tanggung jawab kami dan crew bus
Pelanggaran UULL dikarenakan penyewa, biaya ditanggung penyewa
• Penyewa harus menjaga kebersihan, keamanan dan keutuhan fasilitas bus
Claim/keluhan apapun yang diajukan penyewa tidak dapat melebihi biaya sewa
• Masalah lain diselesaikan dengan musyawarah
Terimakasih atas kepercayaan anda menggunakan jasa transportasi kami. Sampai jumpa pada perjalanan berikutnya

KAMI ANGGAP ANDA TELAH MEMBACA,MEMAHAMI DAN MENYETUJUI KETENTUAN DIATAS

Jangan Malu & Sungkan

Jika informasi kami tidak menjawab semua pertanyaan Anda, jangan ragu untuk bertanya ke kami kapan saja.